减轻医护人员负担;
符合《国家等级医院评审标准》;
覆盖《国家卫建委满意度调查平台》问卷项目;
自动配额调整,问卷结果更丰富。
从薪酬、福利、晋升、同事关系、发展前途、忠诚度等多方面调研满意度。
良好的团队是优质服务的保障。
从挂号、门诊、导航、环境、隐私、尊重等多个角度对医院作出整体评价。
患者的满意是医院最高的追求。
住院期间对护士、医生的交流情况;
用药情况;
居住、生活、饮食的环境情况;
医院对家人的友好程度;
出院后跟进服务
挂号、门诊、用药、检查、住院、出院等数据自动获取;
各环节、各科室数据按需设置配额;
调研数据自动记录。